El Sescam invierte 1,7 millones en actualizar la seguridad de centros de Atención Primaria

El director gerente del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (Sescam), Alberto Jara, ha trasladado, en el marco del pleno del Observatorio de la Violencia, que se va a invertir más de 1,7 millones de euros en medidas para mejorar las cifras de incidentes por agresiones a sanitarios, entre las que se encuentran cámaras de videovigilancia con inteligencia artificial o la posibilidad de nombrar a un director de seguridad en el Sescam.

Así lo ha expresado en declaraciones a los medios antes de presidir este pleno, marco en el que ha trasladado que los incidentes en 2024 por agresiones a sanitarios fueron 696, 39 más que en 2023. Del número total, hubo 19 agresiones físicas, lo que representa un 2,7 por ciento, un dato que ha descendido ligeramente respecto a 2023.

Jara ha situado las agresiones más graves en Añover de Tajo y en la zona de la Sagra en la provincia de Toledo.

Profundizando en las medidas para mejorar los datos expuestos, la videovigilancia se llevará a cabo con cámaras digitales inteligentes, con capacidad para controlar accesos, discriminar eventos y lanzar avisos a los vigilantes, con luz sorpresiva y mensaje programado al saltar la alarma.

Asimismo, incluirá pulsadores antipánico inalámbricos para que el profesional los pueda portar y otros fijos en ubicaciones estratégicas. Igualmente, incorporará alarmas con sirenas con capacidad de emitir mensajes programados, sonidos fuertes y estímulos visuales, para disuadir y alertar de que se está produciendo una agresión.

Tras un primer contacto con empresas de seguridad se calcula que van a ser más de 1.500 dispositivos sobre todo de videovigilancia y alrededor de 3.000 dispositivos en relación con botones antipánico inalámbricos, además de las alarmas. De momento, Sescam no tiene decidida la distribución, aspecto que "se verá en función de los sitios de riesgo y de las incidencias".

La gestión de estos equipos se sustenta en un software que se alojará en los tres centros de procesos de datos del Sescam. La operación de todo el sistema se realizará desde el Centro Operativo de Seguridad de los hospitales, donde se instalarán puestos de operación, desde donde se contactará con el centro sanitario afectado para dar las pautas oportunas de actuación.

Estas medidas buscan "detectar precozmente" el incidente y "poder actuar con rapidez". También seguirá trabajando el Sescam en el procedimiento del expediente sancionador administrativo y "en esa vía paralela a la vía judicial para dar apoyo a los profesionales".

Cuando hay una agresión, se comunica mediante un procedimiento, luego hay un estudio y una investigación a través de la delegación provincial y, a partir de ahí, si es oportuno y si así se resuelve, se emite una sanción económica cuya horquilla varía en función de la gravedad, de 600 a 3.000 euros, de los casos más leves a los más graves.

39 INCIDENTES MÁS EN 2024

Así, según los datos del Registro de Evaluación de Conflictos, durante el año pasado se registraron 696 incidentes, 39 más que en 2023.

El aumento de este tipo de incidentes, ha asegurado Jara, "es multifactorial y se ha visto en crecimiento de forma muy llamativa después de la pandemia" y aunque ha señalado que la principal razón residen en el aumento en el número de atenciones y procesos, ha destacado que la incidencia se mantiene y es importante que haya menos agresiones físicas.

El mayor número de registros proceden de Atención Primaria; las consultas siguen siendo como en años anteriores, el área donde más incidentes se producen; el 74 por ciento de las declarantes son mujeres; y casi dos terceras partes de los registros corresponden a profesionales médicos y de enfermería.

En cuanto al tipo de agresión, la gran mayoría de los episodios conflictivos responden a incidentes de tipo verbal, casi el 94 por ciento; mientras que las agresiones físicas supusieron el 2,7 por ciento del total, bajando ligeramente con respecto al año anterior.

Sobre las críticas de CSIF acerca de estos datos, el director del Sescam ha señalado que Castilla-La Mancha es una de las comunidades autónomas que está "muy por debajo de la media" en cuanto al número de incidencias en profesionales sanitarios.

En cuanto a las asistencias letradas, el año pasado fueron 57 los trabajadores que hicieron uso de la asistencia letrada que ofrece el Sescam, un 32,5 por ciento más que en 2023, "lo que refleja un mayor conocimiento y confianza por parte de los profesionales en el auxilio jurídico que les presta el Gobierno regional".

A este respecto, ha apuntado que entre el 15 de marzo de 2024 y el 15 de mayo de 2025 se han dictado por los jueces y tribunales de Castilla-La Mancha un total de 45 sentencias o resoluciones judiciales, de las cuales, el 64 por ciento han sido condenatorias, siendo nueve de ellas por atentado a la autoridad.

"En el Sescam vamos a seguir haciendo esfuerzos desde todos los ámbitos, porque cualquier agresión es inaceptable y hasta que no lleguemos a agresiones cero no vamos a parar. Y vamos a seguir apostando por la prevención, la protección, la concienciación ciudadana a través de campañas de información y con el recurso de la sanción económica", ha indicado Jara, quien ha insistido en la importancia de denunciar cada vez que se produzca una conducta agresiva.

CONFLICTO DEL TRANSPORTE SANITARIO

En otro orden, el director gerente del Sescam ha remarcado que no es responsabilidad ni competencia de la Administración sanitaria regional la negociación del convenio colectivo del transporte sanitario. "No somos parte", ha aseverado.

A preguntas de los medios, Jara ha reaccionado de este modo después de que UGT y CCOO criticaran este jueves la posición de la Dirección del Sescam tras las reuniones mantenidas para abordar el conflicto laboral en el transporte sanitario de la región, asegurando que la administración "continúa mirando a otro lado y deja la posible solución en manos de las empresas" concesionarias del servicio.

Ha mostrado su respeto a las convocatorias de huelga que están haciendo los sindicatos, a los que ha expresado esta postura, y en relación a los salarios y al concurso correspondiente al servicio del transporte sanitario en la región ha considerado que "está muy bien dotado"

Ha salido "con un 111% más de presupuesto que el anterior", lo que se traduce en "551 millones en cinco años". "De esos 551 millones, la mayor parte va en salarios, además de renovación de equipamiento, de vehículos. Y ese concurso está acogido al convenio colectivo vigente, como dice la norma, porque no se puede ser de otra forma", ha afirmado el director gerente del Sescam.

Por ello, ha insistido, "la problemática con respecto al convenio colectivo no es competencia" del Sescam y espera que "el concurso resuelva las incidencias" para "poder sacarlo y adjudicarlo en el menor tiempo posible".

El concurso de este servicio, ha recordado Jara, "está en proceso, pendiente de una serie de alegaciones" que desde el Sescam esperan que se resuelvan "pronto por el tribunal". "Solo decir que el concurso está dotado, porque así lo hemos querido, porque así es el compromiso, porque nos preocupan las personas y nos preocupa el transporte sanitario y terrestre", ha subrayado.

TRASLADO DEL HOSPITAL VIRGEN DEL VALLE

Por último y de otro lado, el traslado del Hospital Virgen del Valle al Hospital Universitario de Toledo (HUT) se hará con la participación de todos los profesionales, aunque este proceso es "irreversible", tal y como ha expresado el director gerente del Sescam.

Así lo ha trasladado a preguntas de los medios sobre la iniciativa de los trabajadores del Virgen del Valle para evitar su traslado al HUT con la recogida de 2.888 firmas entre profesionales y pacientes, una medida apoyada por el sindicato CSIF.

Jara ha remarcado que desde la gerencia de Toledo está habiendo reuniones con todos los profesionales y ha precisado que el traslado se encuentra en "la fase de licitación de su plan funcional".

Por ello, ha querido poner el acento en que uno de los aspectos que se incluirán en los pliegos "es que se incluya un modelo participativo", en el que se contará con todos los profesionales, ya que este traslado busca "mejorar la calidad, la asistencia, el confort y los espacios para una población muy sensible que es la geriátrica".

"Estamos todos convencidos de que esto va a ser así. El hecho de juntar este tipo de pacientes con los recursos, con las instalaciones innovadoras, con todas las pruebas diagnósticas, va a hacer que mejore mucho la accesibilidad a todo ello", ha expresado.

Lo ha calificado como "un proyecto maravilloso" que se hará "con la participación de todos los profesionales".