La Ley de Accesibilidad Universal incluirá el ámbito sanitario

El comisionado para la Accesibilidad del Gobierno de Castilla-La Mancha, José Luis Escudero, visitó este jueves, 2 de julio, el Hospital Universitario de Guadalajara para conocer de primera mano el proyecto de accesibilidad cognitiva basado en pictogramas que desarrolla la Gerencia del Área Integrada, y aprovechó la visita para anunciar que la futura Ley de Accesibilidad Universal de la comunidad incorporará el ámbito sanitario como una de sus piezas fundamentales, con medidas destinadas a garantizar que todas las personas puedan acceder a los servicios de salud en igualdad de condiciones.

Durante el recorrido, Escudero estuvo acompañado por la delegada provincial de Sanidad, Pilar Cuevas; la gerente del Área Integrada de Guadalajara, Elena Martín; y los profesionales responsables de la iniciativa. El comisionado remarcó que la accesibilidad universal "es un derecho de todas las personas y una condición imprescindible para garantizar su inclusión y participación plena en la sociedad".

La nueva ley, cuyo proceso de participación pública permanece abierto, recogerá medidas dirigidas no solo a eliminar barreras físicas, sino también a garantizar la accesibilidad cognitiva, sensorial y de la comunicación en infraestructuras y servicios sanitarios. "Queremos que cualquier persona pueda acceder a un centro sanitario, orientarse dentro de él, comprender la información que recibe y comunicarse con los profesionales con autonomía y seguridad", afirmó Escudero, quien insistió en que la accesibilidad beneficia al conjunto de la ciudadanía, dado que cualquier persona puede encontrarse, de forma temporal o permanente, con limitaciones que requieran entornos más comprensibles y claros.

Pictogramas para orientar, anticipar y comunicar

El eje central de la visita fue el proyecto de accesibilidad cognitiva impulsado por el Hospital Universitario de Guadalajara, basado en el uso de pictogramas como herramienta de orientación y comunicación para pacientes con necesidades especiales. Según explicaron los responsables de la iniciativa, este sistema facilita la comprensión de la información sanitaria, permite anticipar los procesos asistenciales y reduce la incertidumbre, especialmente en personas con deterioro cognitivo, trastornos del lenguaje, daño cerebral, trastorno del espectro autista (TEA) o dificultades de comprensión lectora. Asimismo, resulta de utilidad para pacientes con barreras idiomáticas.

Escudero destacó que este tipo de recursos contribuye a que los entornos sanitarios sean "no solo físicamente accesibles, sino también comprensibles", y agradeció el trabajo de los equipos de Humanización, Rehabilitación, Logopedia y el resto del personal implicado. "Sois un ejemplo del excelente trabajo que realiza la sanidad pública regional y de cómo pequeñas actuaciones pueden mejorar la experiencia de los pacientes y avanzar hacia un modelo asistencial más inclusivo, accesible y humanizado", les trasladó.

Durante el recorrido, los responsables del proyecto mostraron la implantación de los pictogramas en el área de Rehabilitación y en el Instituto de Enfermedades Neurológicas de Castilla-La Mancha. La visita incluyó también el testimonio de Álvaro, un menor con una enfermedad rara que utiliza un sistema de comunicación basado en el seguimiento ocular para expresarse de forma autónoma, un caso que el comisionado tomó como ejemplo de cómo las tecnologías de apoyo pueden adaptarse a las necesidades específicas de cada persona.

Humanización y Ley de Accesibilidad, dos ejes convergentes

La delegada provincial de Sanidad en Guadalajara, Pilar Cuevas, subrayó que el proyecto del hospital refleja el compromiso del Gobierno de Castilla-La Mancha con la accesibilidad universal y la humanización de la asistencia sanitaria, entendiendo la accesibilidad "en su sentido más amplio", más allá de la mera supresión de barreras físicas.

Por su parte, la gerente del Área Integrada de Guadalajara, Elena Martín, incidió en el esfuerzo institucional por garantizar que todas las personas puedan comprender la información que reciben, orientarse en el entorno sanitario y comunicarse con los profesionales "con plena dignidad y autonomía". Martín encuadró este enfoque como uno de los ejes de la Estrategia de Humanización del Plan de Salud H3.0 del Gobierno de Emiliano García-Page.

Escudero cerró la visita recordando que el proceso de participación pública de la futura Ley de Accesibilidad Universal permanece abierto, e invitó a la ciudadanía, entidades y agentes sociales a presentar sus aportaciones a través del Portal de Participación. "Queremos construir una ley desde el diálogo y la participación, escuchando a quienes mejor conocen las necesidades y los retos que todavía tenemos por delante para seguir avanzando hacia una Castilla-La Mancha más accesible para todos", concluyó el comisionado.