El plazo para resolver la dependencia en Castilla-La Mancha se sitúa en 182 días

A fecha de 30 de junio de 2022, un tiempo que se ha reducido en cuatro días en comparación el final del primer trimestre del año
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El plazo que transcurre desde que se solicita una prestación de dependencia hasta que se resuelve es de 182 días en Castilla-La Mancha, a fecha de 30 de junio de 2022, un tiempo que se ha reducido en cuatro días en comparación el final del primer trimestre del año.

Canarias (99 días más), Castilla y León (76), Baleares (47), Cantabria (45) y Madrid (31), además de Melilla (27 días) han visto alargarse los plazos que transcurren desde la solicitud de dependencia hasta la resolución de prestación, que son más dilatados en Canarias (1.080 días) y Andalucía (544).

Son datos del IMSERSO, a 30 de junio pasado de 2022 y relativos a cuatro trimestres, que han llevado al grupo de expertos que por encargo del Ministerio de Derechos Sociales ha evaluado el sistema de atención a la dependencia (SAAD) a calificar una vez más la lentitud del proceso como el principal problema que ha afectado al procedimiento de acceso al sistema desde sus inicios.

El problema, dice el informe, "se traduce en un acceso lento a los servicios necesarios, y también en la situación conocida popularmente como el 'limbo de la dependencia' y que incluye una diversidad de situaciones en las que hay personas con reconocimiento de dependencia, pero sin acceso a prestaciones o servicios".

Después de Canarias y Andalucía, los plazos son más largos en Murcia (478 días) y Extremadura (389), las cuatro por encima de la media (385), y también en Galicia (365), Cataluña (324) y la Comunidad Valenciana (316).

Las comunidades con los tiempos más largos tienen su principal retraso en la fase de valoración, aunque los plazos de personalización también son excesivos, con la excepción de Cataluña, que tiene plazos más largos para la personalización que para la valoración.

Señala también el informe que dos de esas comunidades, precisamente las que tienen plazos más largos (Canarias y Andalucía) tienen además un número significativo de personas con Programa Individual de Atención (PIA) "no efectivo”.

Los expertos apuntan como principales causas de los retrasos a la insuficiencia de medios humanos, en especial personal técnico valorador, y las rigideces derivadas de un procedimiento administrativo prolijo, poco eficiente y con fuerte tendencia a atascarse en cuanto falla algún elemento, que se convierte en un problema serio en el momento en el que aparecen errores o insuficiencias en la documentación.

También, a las dificultades para asegurar una visita de valoración en situaciones de cambio de residencia, de hospitalización u otras ausencias; a la falta o insuficiente informatización del proceso; a los problemas de acceso e intercambio de información entre administraciones; y a la falta de disponibilidad de los servicios necesarios.

El siguiente cuadro recoge, por comunidades autónomas, el número medio de días que transcurren desde la solicitud de dependencia hasta la resolución de prestación en el total del período 1 de julio de 2021 a 30 de junio de 2022 y en cada uno de los últimos cuatro trimestres comprendidos en ese periodo:

Total

2021T3

2021T4

2022T1

2022T2

Andalucía

621

688

637

583

544

Aragón

304

324

292

347

236

Asturias

254

276

257

243

238

Baleares

203

171

193

218

218

Canarias

993

981

773

993

1.080

Cantabria

176

141

189

187

186

C. y León

118

97

109

129

173

C.-La Mancha

195

218

194

186

182

Cataluña

398

437

378

360

324

C. Valenciana

344

378

351

323

316

Extremadura

459

548

422

419

389

Galicia

383

391

389

381

365

Madrid

240

227

244

244

258

Murcia

523

557

539

510

478

Navarra

218

269

228

191

164

País Vasco

131

141

144

123

114

Rioja, La

265

270

237

284

265

Ceuta

48

53

36

57

48

Melilla

197

176

203

198

203

TOTAL

378

389

383

350

385

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