viernes 03.04.2020

Agradecen a empleados del DOCM su trabajo que permite una alta valoración del servicio

La Carta de Servicios del Diario Oficial de Castilla-La Mancha ha sido premiada este año con uno de los galardones de los VI Premios a la Excelencia y a la Calidad en la Prestación de los Servicios Públicos, que el Ejecutivo regional ha recuperado y de los que ya se está preparando una nueva convocatoria para 2018

Agradecen a empleados del DOCM su trabajo que permite una alta valoración del servicio
Agradecen a empleados del DOCM su trabajo que permite una alta valoración del servicio

El Gobierno regional ha agradecido a los empleados que trabajan en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha (DOCM) su labor, esfuerzo e implicación, que ha permitido que en las encuestas de satisfacción del tercer trimestre de 2017 el 90,7 % de los usuarios hayan valorado este servicio público como muy bueno.

Esta felicitación se la ha trasladado la viceconsejera de Administración Local, Pilar Cuevas, a los trabajadores del DOCM en una visita a este servicio, en la que también aprovechó para volver a darles la enhorabuena por el premio que su Carta de Servicios recibió, en la modalidad 'Excelencia de los servicios públicos', en los VI Premios a la Excelencia y a la Calidad en la Prestación de los Servicios Públicos en Castilla-La Mancha, informa la Junta.

Estos galardones, que fueron entregados por el presidente de Castilla-La Mancha, Emiliano García-Page, el pasado 23 de junio, se han recuperado este año tras haber sido suspendidos en la anterior legislatura y pretenden reconocer el esfuerzo personal y colectivo de quienes dentro del sector público tiene un claro compromiso con la calidad del servicio que prestan a la ciudadanía.

El Ejecutivo castellano-manchego, que ya trabaja en una nueva convocatoria de los premios, considera que estos galardones consolidan una cultura de calidad en la gestión de los servicios públicos, a la vez que sirven para poner de manifiesto la implicación del personal por implantar modelos de excelencia, tal como ha resaltado Cuevas en su visita.

En relación con la Carta de Servicios del DOCM, la viceconsejera de Administración Local y Coordinación Administrativa ha subrayado que a principios de este mes ha renovado la certificación de la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), gracias a que, según la auditoría, cumple con los requisitos de la norma y es un servicio "enfocado a la mejora continua".

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