Los usuarios del centro de salud de El Alamín de Guadalajara han sido informados este miércoles sobre el nuevo servicio puesto en marcha por el Gobierno regional para solicitar o anular sus citas médicas a través de un ordenador, tablet o teléfono móvil, sin necesidad de desplazarse a su centro sanitario.
Bajo el lema 'En Castilla-La Mancha pedir cita en Atención Primaria nunca fue tan fácil' y durante todo el mes de enero, un grupo de informadores recorrerán más de cien centros de toda la Comunidad Autónoma para ofrecer a los usuarios información directa y detallada sobre las posibilidades que ofrece el Sescam para pedir cita con su profesional de medicina de familia, enfermería o Pediatría a través de medios electrónicos.
En concreto en Guadalajara, mañana, jueves 11, la acción informativa se repetirá en el centro de salud de El Balconcillo y, el viernes, serán informados los usuarios del centro de salud Guadalajara Sur, según ha informado hoy la delegación de la Junta.
La directora provincial de Sanidad, Margarita Gascueña, ha explicado que esta campaña se ha puesto en marcha "con el objetivo de mejorar la comodidad de los ciudadanos y su accesibilidad al servicio de salud, ya que se evita tener que desplazarse al centro médico para solicitar una cita o tener que hacerlo vía llamada telefónica".
Los informadores explican a los usuarios cómo pueden descargarse la aplicación gratuita bien a través de las plataformas IOS o Android o escaneando el código QR que aparece en todos los materiales que componen la campaña de información o en la propia tarjeta sanitaria, en el caso de que hayan recibido el nuevo modelo que se empezó a distribuir el pasado mes de septiembre.
Una vez descargada la aplicación en el móvil o en la tablet ya pueden solicitar, cambiar o anular su cita en Atención Primaria.
En el caso de internet, los ciudadanos pueden entrar desde su navegador en la página http://sescam.castillalamancha.es, seleccionar la opción cita previa, introducir el código de identificación del paciente que aparece en su tarjeta sanitaria y, una vez dentro, cambiar o anular su cita en Atención Primaria.
El Servicio de Salud de Castilla-La Mancha ha puesto en marcha esta campaña para fomentar el uso de las nuevas tecnologías entre la ciudadanía, ya que son pocos los usuarios que las utilizan para solicitar su cita.
En concreto, tan solo el 8 por ciento de las citas que se piden en la región se obtienen a través de medios electrónicos, bien sea a través de la página web del Sescam o de la APP gratuita de cita previa.
Según ha detallado la directora provincial de Sanidad, Guadalajara está a la cabeza en el uso de estos servicios, ya que, "de las más de dos millones y medio de citas que se dieron en el área de salud de Guadalajara en Atención Primaria, durante el año pasado, el 9,20 por ciento se solicitaron a través de la web del Sescam"
