Conexión segura y desconfiar de algunas ofertas, claves para las copras "online"

Así lo recuerda la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en su cuenta de Twitter, en la que recopila diez consejos básicos para comprar de forma segura en internet
Cstilla-La Mancha refuerza la información al consumidor en las compras 'on-line'. En la imagen un usuario comprando en la red con una tarjeta de crédito
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Utilizar, si es posible, una tarjeta de uso exclusivo para realizar pagos en internet, desconfiar de las ofertas demasiado atractivas y comprobar que la conexión es segura antes de proporcionar datos personales o de pago son algunas de las recomendaciones para una compra segura en el comercio electrónico.

Así lo recuerda la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en su cuenta de Twitter, en la que recopila diez consejos básicos para comprar de forma segura en internet.

Las compras "online" deben realizarse en páginas que inspiren confianza y hay que asegurarse de que en la web aparece identificado el responsable del comercio electrónico y su ubicación.

Los usuarios deben comprobar que la tienda es segura y que proporciona toda la información necesaria sobre el consumo y tratamiento de datos personales y, si es posible, apunta la AEPD, hay que utilizar una tarjeta de uso exclusivo para pagos "online".

Desconfiar de las ofertas demasiado atractivas es otra de las claves para garantizar una compra segura, porque se podría estar ante una web fraudulenta, y hay que comprobar que los dispositivos están configurados correctamente, además de la seguridad de la conexión a internet antes de dar datos personales o datos de pago.

En este punto, la agencia aconseja instalar una herramienta antivirus; confirmar que el sistema operativo del dispositivo está actualizado con la última versión, así como todos los programas y aplicaciones instaladas; y evitar el uso de ordenadores, tabletas y móviles públicos o compartidos que podrían contener códigos maliciosos -por lo general no podemos saber su estado de seguridad-.

Tan importante son estas precauciones como utilizar una conexión a internet de confianza: a la hora de hacer compras o transacciones bancarias no hay que conectar los dispositivos a una red WiFi pública, ya que el riesgo de que las comunicaciones sean interceptadas durante el proceso de compra es alto, recuerda tanto esta agencia como el Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe).

Además, los usuarios nunca deben enviar dinero en efectivo para completar una compra y se debe tener en cuenta que los comercios con sellos de confianza ofrecen mayores garantías, según la AEPD.

Los usuarios pueden desistir de una compra o contrato sin tener que dar explicaciones en los 14 días posteriores (derecho de desistimiento) y, en el caso de hacerlo o de hacer uso de la garantía, ello no debe tener coste alguno para el cliente.

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