El Gobierno de Castilla-La Mancha trabaja en la elaboración del nuevo Plan de Calidad del Servicio Público de Salud (Sescam), en el marco del Plan de Salud Horizonte 2025, con el que se pretende conseguir la mejora de resultados en salud de la población con el apoyo de modelos y herramientas de gestión.
Así lo ha indicado este miércoles la directora gerente del Sescam, Regina Leal, durante la clausura del acto de entrega de la Certificación de Calidad a la Unidad de Enfermedad Inflamatoria Intestinal del Hospital General La Mancha Centro de Alcázar de San Juan (Ciudad Real) por parte del Grupo Español de Trabajo en Enfermedad de Crohn y Colitis Ulcerosa (Geteccu), ha informado la Consejería de Sanidad en nota de prensa.
Para poner en marcha este nuevo Plan de Calidad, Leal ha explicado que se está realizando un pilotaje inicial en cuatro gerencias que propone la estandarización de procesos asistenciales, utilizando para ello la evidencia científica disponible tanto en gestión como en el ámbito específico de la asistencia sanitaria que se pretenda estandarizar.
“Con este Plan de Calidad queremos apoyar a los profesionales de las organizaciones sanitarias, en la identificación y gestión de riesgos y oportunidades de mejora a las que se enfrentan en el desarrollo diario de su actividad”, ha señalado la directora gerente.
Al respecto, ha manifestado que desde la Consejería de Sanidad y el Sescam se ha considerado necesario plantear una nueva aproximación a la gestión de la calidad en las organizaciones sanitarias con un cambio de la cultura de la organización, basada en el aprendizaje.
De hecho, el objetivo de la Administración sanitaria regional es fomentar una cultura organizacional de mejora continua en el Sescam, basado en la experiencia y conocimiento de los profesionales y teniendo siempre en cuenta las necesidades de la población.
Actualmente se está desarrollando una fase de pilotaje con la que se pretende conseguir el diseño, mejora e implantación de cuatro procesos asistenciales que tengan como objetivo la mejora de resultados en salud en la población de referencia de las organizaciones participantes.
Además, se espera mejorar las competencias en gestión de procesos asistenciales de los profesionales y potenciar la toma de decisiones basada en datos y evidencia científica en las Gerencias de Atención Integrada de Almansa, Villarrobledo, Valdepeñas y Puertollano, que son las que participan.
En relación a la Certificación de Calidad a la Unidad de Enfermedad Inflamatoria Intestinal, la directora gerente del Servicio Público de Salud ha asegurado que se trata de un reconocimiento a la labor asistencial que viene prestando desde 1995 la sección de Digestivo del Hospital La Mancha Centro y un aliciente para seguir trabajando en la mejora de la calidad y la cercanía de la asistencia sanitaria para todos los pacientes.
Para certificar el óptimo nivel asistencial que ofrece la Unidad de Enfermedad Inflamatoria Intestinal del Hospital de Alcázar, la primera Unidad de estas características que consigue esta acreditación en el ámbito del Sescam, se han evaluado indicadores referidos a infraestructuras, recursos humanos, de diagnóstico, de tratamiento y de resultados que miden el éxito de las actividades realizadas durante el proceso.
