La Empresa Municipal "Aguas de Alcázar" de Alcázar de San Juan (Ciudad Real) ha implantado una aplicación informática que permite la lectura automática de los contadores a través de un smartphone, con la que mejorará y optimizará los costes y servicios que presta.
Según ha explicado en un comunicado de prensa concejal de Ciclo Hidráulico en el Ayuntamiento de Alcázar, Ángel Montealegre, esta aplicación es un claro ejemplo de que tanto el Ayuntamiento como la empresa municipal de aguas "son punteros en investigación y desarrollo".
Con este nuevo sistema, que ya está funcionando en pruebas y que se generalizará la próxima semana, los operarios capturarán el código de barras de cada contador y teclearán la lectura directamente en el smartphone.
Además no será necesario ir a las oficinas a descargar la información, puesto que ésta se descarga automáticamente en la base de datos, "lo que aumenta la rapidez y la fiabilidad".
Otra ventaja de este sistema es que se evitan las estimaciones y, por lo tanto, las reclamaciones posteriores de los usuarios, ya que "la lectura será una lectura ciega, que no tendrá en cuenta las anteriores", ha explicado el gerente de la empresa municipal de aguas, Ángel Puente.
Asimismo, la aplicación permitirá la geolocalización de todos los abonados y la optimización de las rutas de los operarios, ver posibles incidencias e incluso capturar fotos sobre ellas en tiempo real para ver la posible solución.
Puente ha destacado que con el sistema de lectura automática de contadores se da "un paso de gigante" y ha explicado que los aparatos utilizados para la lectura de los contadores habían quedado obsoletos y era muy difícil encontrar piezas para arreglarlos porque estaban descatalogados.
Por ello, se pensó "ir más allá e invertir en investigación y desarrollo, mediante un sistema universal que no atara a ningún distribuidor", ha subrayado.
Por su parte, el responsable de la empresa encargada de diseñar la aplicación, Juan Bautista Mata, ha señalado que el sistema está optimizado para "leer en décimas de segundo el código del contador, disminuyendo el coste de lectura y permitiendo contar con una base de datos real de todos los abonados".
Mata ha subrayado que esta aplicación, a través de Android, "no existe en ninguna empresa de aguas a nivel nacional" y ha avanzado que en próximas fechas se diseñará otra aplicación de mayor funcionalidad para que el usuario pueda conocer cuándo se hará la lectura de su contador, si el operario ha estado en el domicilio o incluso consultar la última lectura.
