Los ciudadanos de Albacete podrán realizar trámites de la DGT desde cualquier municipio

La Diputación de Albacete y la Jefatura Central de Tráfico han sellado un convenio para que la ciudadanía pueda realizar diversos trámites administrativos de la DGT desde cualquier localidad de la provincia
Los ciudadanos de Albacete podrán realizar trámites de la DGT desde cualquier municipio
photo_camera Los ciudadanos de Albacete podrán realizar trámites de la DGT desde cualquier municipio

El presidente de la Diputación de Albacete, Santiago Cabañero, ha firmado un convenio con la jefa provincial de la Dirección General de Tráfico (DGT), Cruz Hernando, que permitirá acercar distintos trámites administrativos a cualquier ciudadano de la provincia sin necesidad de tener que desplazarse hasta la capital.

Será a través de los distintos canales de atención del Servicio de Atención Ciudadana (SAC) de la propia Institución provincial en general y de su innovador canal de 'Telepresencia' en particular.

Cabañero ha destacado que son herramientas que facilitarán a los vecinos de la provincia que puedan gestionar desde sus municipios diversos trámites con la DGT que, hasta ahora, tenían que realizar en la sede de la Jefatura Provincial de Tráfico en la capital.

"Es muy ilusionante y un motivo de orgullo" este acuerdo porque "nuestro objetivo siempre ha sido y es el de sumar, aportar, avanzar con iniciativas tangibles en el reto de romper con la brecha digital y desigualdades que ésta conlleva, en especial para los residentes en el entorno rural y quienes no tienen ni conocimientos ni recursos de tipo informático", ha señalado Cabañero.

A su juicio, además de dotar de mayor agilidad a la propia Administración, se logra "y de forma muy sencilla llevar la Administración a la ciudadanía, viva donde viva", ha remarcado.

Por su parte, Cruz Hernando ha explicado que entre los trámites que se podrán realizar figuran el pedir cita previa; informarse sobre el pago de multas; cambiar el domicilio del vehículo y conductor, como también realizar trámites relativos a los mismos, y consultar su saldo de puntos o posible pérdida de vigencia para conducir.

Además, se facilitarán hojas informativas e impresos de pago de tasas por banco, así como su cumplimentación.

"Desde el primer momento me pareció un convenio ilusionante y éste proyecto, pionero en Europa, lo es, así como emocionante y, sobre todo, necesario, porque tiene en cuenta a la España despoblada y rompe con la brecha digital, bien por la escasez de medios, recursos o calidad de la cobertura de Internet en ciertos municipios", ha señalado Hernando.

Ha avanzado que las gestiones que se podrán ir realizando irán creciendo en un futuro y que representa un gran "orgullo" para su departamento estar entre los primeros que dan este importante paso "en pro de mayores facilidades de acceso por parte de la ciudadanía a la Administración Electrónica".

En base al acuerdo, se podrá dar respuesta de forma óptima a los trámites vinculados con Tráfico y desde la Jefatura provincial se facilitará la formación al personal del SAC y se le facultará para manejar las herramientas y aplicaciones informáticas de la DGT.

Asimismo, se asignará a personal de la Jefatura como contacto directo para la orientación o resolución de dudas, sobre todo en estos primeros meses de trabajo, con gestiones de personal del SAC que, de forma periódica, se desplazará a esas localidades para prestar atención de forma presencial y que, progresivamente, se podrá ir realizando mediante el canal de 'Telepresencia', conforme éste se vaya implantando en el territorio.

En concreto, a final de año el canal estará instalado en los municipios de Aguas Nuevas, Balazote, Chinchilla, Valdeganga, Fuenteálamo, Minaya, Yeste, Cenizate y El Bonillo, y en el primer trimestre del 2021 se espera que comience a funcionar en otras veinte localidades más, por lo que se atendería a más de un tercio del territorio albaceteño. 

Comentarios